Landor marka uzmanlarının birçok farklı sektör ve ülkelerdeki buluşları,değişimleri,tüketici hareketlerini ve tutumlarını analiz ettikleri trend raporu öngörülerine dair çarpıcı detayları Reklamkalemi ajans olarak,sizlerle buluşturmaya devam ediyoruz.

Markalar daha da çok gerçek insanlar gibi konuşuyor.

Günümüz pazarlama çağı,markaları hikaye yaratmaya zorluyor.Artık hikayesiz bir şey satmak neredeyse imkansız ve hikaye yaratırken de özgün olabilmemiz çok önemli.2015 yılı boyunca da markalar karakterlerini ön plana çıkarmaya ve hedef kitleleriyle dürüst bir iletişim anlayışı oluşturmaya devam edecekler.Örneğin;ağız sağlığı markası Hello Products hijyen pazarında dostça ve davetkar bir dil kullanarak diş macunu ve ağız yıkama suyunu tanıtıyor.Araç kiralama markası olan Zipcar ise kendisini tüketicisinin en yakın dostu olarak konumlandırarak potansiyel müşterileriyle iletişime geçiyor.Günümüz pazarlama anlayışı ve marka dünyası,teknolojinin gelişimi ile birlikte markaları mesajlardan tweet’lere kadar hedef kitleleriyle iletişime geçtikleri her iletişim kanalında duygularını kullanmaya zorluyor.

Finans sektörü mobile giriyor.

Cüzdanlarımızı bir kenara bıraktığımız bir döneme girmeye başladık.Apple’ın Apple Pay’ı piyasaya sunması ile birlikte mobil ödeme herkese erişmeye başladı.

Logo basılı kartların kullanımının azalmaya ve ödemelerin telefondan yapılmaya başlamasının artmasıyla birlikte finans markaları da müşterileriyle ilişki kurabilmelerinin ve marka sadakatlerini koruyabilmelerinin yollarını aramaya başladı.

İçinde bulunduğumuz pazarlama çağı bizleri 2015’te ve ileriki yıllarda farklı finansal servis sağlayıcıları ile tanıştırmaya devam edecek ve tüketicilerin finansal hayatlarını uzaktan yönetebildiklerine şahit olacağız.Günümüzden bir örnek vermek gerekirse,finansal toparlayıcı Mint.com ve kendi kurallarına göre şekillenen servet planlayıcısı Betterment.com’u örnek gösterebiliriz.Gelişen teknoloji ile birlikte dönüşen bütün bu yeni servis sağlayıcıları ile baş edebilmek için finans markalarının müşterilerinin güvenini kazanmaları ve onlara benzersiz deneyimler sağlamaları gerekiyor.Ayrıca finans markalarının güvenilir ve doğru finans işbirlikleri ile çalışarak,alt yapılarını ve veri güvenliklerini güçlendirerek yeniden yapılanmaları ve anında gönderim yapabilen kullanıcı deneyimi özelliğini markalarına adapte ederek günümüz pazarlama dünyasına ayak uydurmaları bir zorunluluk halini almaya başlıyor.

Güzellik anlayışı değişiyor ve dönüşüyor.

Günümüzün pazarlama çağı,uzun yıllardır süregelen ve belirli kalıplara göre güzellik tanımını şekillendiren anlayışı terk etmeye başlıyor.Artık gerçek güzelliği vurgulayan kampanyalar öne çıkıyor.Kampanyalarında bireysellik ve kendini ifade etme gibi değerlere önem veren ve bu anlayışlarını içselleştiren markalar tüketicisinin nezdinde değer kazanıyor.

Dove’un 2004 Gerçek Güzellik kampanyası ile öne çıkan doğal güzellik trendi etkisini sürdürmeye devam ediyor.Markalar artık estetik müdahaleler geçirmemiş ve sıfır beden olmayan mankenlerle çalışarak oynanmış ve yapay güzelliklerin gerçek olmadığını vurguluyor ve reklam çalışmalarında kendine güven,bireysellik ve gerçeklik gibi değerlerin önemine dikkat çekiyor.

Bu anlayışı markalarına adapte eden firmaların arasında olan iç çamaşırı markası Aerie de “The Real You Is Sexy”(Gerçek Sen Seksisin)  kampanyası ile Photoshop’suz ve sıfır beden olmayan modeller kullanarak gerçek güzelliğe vurgu yapıyor.Dermablend ise ” Camo Confession” kampanyası ile tüketicilerinin makyajlarını silerek gerçek güzelliklerini ortaya çıkardıkları bir reklam kampanyasını yürütüyor.Doğal güzellik trendi ve yapay ideal güzellik karşıtı kampanyalar önümüzdeki yıllarda da etkisini sürdürmeye devam edecek.

Bir diğer yandan da dönüşümü farklı ve uçuk noktalara taşıyan markalar öne çıkıyor.Doğru aletleri,gelişen teknolojinin imkanlarını ve eğitici malzemeleri kullanarak sınırsız güzellik anlayışına inanma trendi ortaya çıkmaya başlıyor.Örneğin;YouTube Star’ı Michelle Phan radikal makyaj videoları ile takipçilerine sınırsız güzellik vaatleri sunmakta ve “kim olmak istersen o olabilirsin.” düşüncesini sunmakta.

Günümüz pazarlama çağı aynı zamanda teknolojiyi sınırlarında kullanan ve kendini ifade etme şeklini değiştiren markalar da yaratmakta.Örneğin;Laser Girls’ün 3 boyutlu tırnak sanatı uygulamaları veya Mint’in 3 boyutlu printer ile kullanıcılarının kendilerinin yarattıkları kişiselleştirilmiş makyajları basabilme özelliğini sağlaması…

Ambalaja vurgu

Ambalajlar artık Y kuşağına göre şekilleniyor ve Y kuşağı kaliteli el yapımı ambalajlara,dijital öncesi tasarım hisli öğelere değer veriyor.Y kuşağı ambalaj pazarını lokale,zanaate ve kişiselleştirilmiş ürünlere yönlendirerek ambalaj trendlerini dönüştürüyor.Y kuşağının değişime zorladığı pazar rafları el yazılı,doğal materyalli,tipo baskılı,damgalı ve el yapımı gibi görünen tasarımları öne çıkarıyor.Örneğin;şarap markası Pernod Ricard yeni ve cesur Dead Bolt markasının logosunu dövmeden esinlenerek hazırlamıştı ve bu logo markanın ilk yıllarında Pernod Ricard’ın satış hedeflerini ikiye katlamasını sağlamıştı.

İçinde bulunduğumuz çağın,ambalaj trendleri günümüz tüketicilerinin beklentisi ölçüsünde değişiyor ve potansiyel tüketicilerin büyük bir çoğunluğunu oluşturmaya başlayan Y kuşağı etiket okumaktan veya markaların kökenine dair hikayeler duymaktan sıkılıyor.Bu nedenle markaların “çok fazla bilgi” anlayışı ile başarı sağlaması olanaksız bir hale gelmeye başlıyor.Günümüz tüketicileri bilinçli kararlar almak istiyor ve kendilerine değer sunan markaları tercih ediyor ve bu nedenle de ürünlerin arka planından haberdar olmak istiyor.Bütün bu sebepler,markaları ambalajlarını tüketicilerin ürün hakkında her şeyi kolayca anlayabilmelerini sağlayacak şekilde tasarlamaya yöneltiyor.Örneğin;Stone Creek Coffee markasının popüler Lab serisinde ambalajların üzerinde rakım,hasat tarihi ve hatta çekirdekleri yetiştiren çiftçinin adı bile yazmaktadır.

Günümüz pazarlama dünyasında daha hızlı ve daha ucuz üretimi gerçekleştiren tekniklerin olması mağaza raflarında limited-edition’lar görmemizi sağlıyor.Markalar sosyal medya tarafından da desteklenen tüketiciler tarafından oluşturulan tatlara yer veriyor ve 3 boyutlu basılarak üretilen ambalajlarla tüketicilerini heyecanlandırıyor.Örneğin;fark yaratan korsan şekilli yıpranmış cam testili Captain Morgan 1671 special-edition karışımını bu ambalajlara örnek gösterebiliriz.